Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juin 2026

L'association Lotus d'Enfance accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'association Lotus d'Enfance, dont le siège social est situé 6 place du 11 Novembre, 45630 Beaulieu-sur-Loire, représentée par sa présidente Mme KOYUNCU Thi Bich Nhung.
Contact : lotusdenfance@gmail.com

2. Données collectées et finalités

a) Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous traitons :

• Nom complet — pour vous identifier et vous répondre ;
• Adresse e-mail — pour vous répondre ;
• Sujet et message — pour traiter votre demande.

Ce formulaire ouvre votre logiciel de messagerie : les informations sont transmises par e-mail à l'adresse de l'association. Base légale : votre consentement (envoi volontaire du message).

b) Commande de la boutique solidaire

Lorsque vous passez une commande via le panier, nous traitons :

• Nom et prénom — pour préparer et identifier votre commande ;
• Adresse postale — pour la livraison de vos articles ;
• Numéro de téléphone — pour vous contacter au sujet de la commande.

Le contenu du panier est enregistré uniquement dans votre navigateur (stockage local) et n'est transmis à l'association que si vous finalisez la commande par e-mail. Base légale : exécution des mesures précontractuelles et votre consentement.

c) Dons

Les dons sont traités par la plateforme HelloAsso. L'association ne collecte ni ne conserve aucune donnée bancaire. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de HelloAsso pour ces traitements.

3. Cookies et stockage local

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni outil de mesure d'audience. Seul un stockage local (« localStorage ») est utilisé pour mémoriser le contenu de votre panier sur votre appareil. Il est strictement nécessaire au fonctionnement de la boutique et ne nécessite pas de consentement. Vous pouvez l'effacer à tout moment en vidant les données de votre navigateur.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'association Lotus d'Enfance (ses membres habilités). Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de votre demande ou de votre commande, puis supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à lotusdenfance@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.